der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR in Hannover

<body> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="15%"> <col width="70%"> <col width="15%"> </colgroup> <tr valign="middle"> <td align="left" > <img src="images/logo.gif" width="172" height="95" alt="Unser Logo" border=""> </td> <td align="center" > <h1>der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR</h1> <h2>30177 Hannover, Podbielskistraße 208</h2> </td> <td align="right" > <img src="http://www.region-hannover.de" width="172" height="95" alt="Partner der Region Hannover" border=""> </td> </tr> </table>  <hr> <h2 align="center">Unter diesen Adressen erreichen Sie uns:</h2> <h1 align="center">"der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR"</h1> <table width="100%" border="1"> <colgroup> <col width="22%"> <col width="27%"> <col width="2%" border="0"> <col width="22%"> <col width="27%"> </colgroup> <tr> <td colspan=2><h3 style="margin-bottom:0px; color:#009999">Hauptstelle und Verwaltung</h3></td> <td></td> <td colspan=2><h3 style="margin-bottom:0px; color:#009999">Nebenstelle</h3></td> </tr> <tr> <td><b>Podbielskistraße 208</b></td> <td><b>30177 Hannover</b></td> <td></td> <td><b>Großer Hillen 24</b></td> <td><b>30559 Hannover</b></td> </tr> <tr> <td><b>Telefon</b></td> <td><b>0511/90 95 80</b></td> <td></td> <td><b>Telefon</b></td> <td><b>0511/950 920</b></td> </tr> <tr> <td><b>Telefax</b></td> <td><b>0511/90 95 815</b></td> <td></td> <td><b>Telefax</b></td> <td><b>0511/90 95 815</b></td> </tr> </table> <br> <h3 align="center">E-Mail:<a href="mailto:info@der-pflegedienst-hannover.de" style="color:#003399; font-size:17px"> info@der-pflegedienst-hannover.de</a></h3> <h3 align="center">Bürozeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr<br><br> ... und in Notfällen natürlich rund um die Uhr!</h3> <h2 align="center">Wir helfen Ihnen gern - 24 Stunden am Tag!</h2>  <h3 align="center">Wenn Sie mehr über unseren Pflegedienst erfahren möchten, wählen Sie bitte eins der folgenden Themen - oder blättern Sie einfach weiter!</h3>  <hr> <a name="inhalt"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Inhaltsverzeichnis</h2> </td> <td> <a href="#leitbild">vorwärts</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">zurück</a> </td> <td> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="10", cellpadding="0"> <colgroup> <col width="20%"> <col width="80%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <a href="#leitbild"><b>Leitbild</b></a> </td> <td> Unser Pflegeleitbild sagt Ihnen unter anderem etwas über unser Menschenbild </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#leistungen"><b>Leistungen</b></a> </td> <td> Lesen Sie alles über unser Leistungsspektrum </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#leitung"><b>Ansprechpartner</b></a> </td> <td> Lernen Sie Ihre Ansprechpartner kennen </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#mitarbeiter"><b>Mitarbeiter</b></a> </td> <td> Informieren Sie sich über unsere Mitarbeiter </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#partner"><b>Netzwerk-Partner</b></a> </td> <td> Wir stellen Ihnen unsere starken Netzwerkpartner vor </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#profil"><b>Unternehmensprofil</b></a> </td> <td> Hier können Sie unseren Pflegedienst näher kennen lernen - von einer kurzen Historie bis zum Qualitätsmanagement </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="#impressum"><b>Impressum</b></a> </td> <td> Impressum und Disclaimer - auch das muss sein </td> </tr> <tr valign="top"> <td> <a href="index.htm" target="_top"><b>Adressen etc.</b></a> </td> <td> Adressen, Telefonnummern Faxnummern, E-Mail-Adresse </td> </tr> </table>   <hr> <a name="leitbild"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Unser Pflegeleitbild</h2> </td> <td> <a href="#leistungen">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#inhalt">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> Wir sehen den <b>Menschen</b> als ein eigenständiges Individuum mit seinen Bedürfnissen, Fähigkeiten und seiner Selbstbestimmung. Wir begegnen ihm ungeachtet seines Alters, Geschlechts, Glaubens oder seiner Hautfarbe mit <b>Würde und Respekt.</b> Als Dienstleistungsunternehmen in der häuslichen Umgebung unserer Kunden betrachten wir uns als Gast und Partner. <p>Unser pflegerisches Handeln ist ausgerichtet auf Körper, Geist und Seele des Menschen. Es ist <b>fachgerecht und aktivierend</b> unter Einbeziehung der inneren und äußeren Ressourcen des Kunden und seiner Angehörigen. Bei der Begleitung sterbender Menschen sorgen wir für Betreuung durch eine Person des Vertrauens.</p> <p>Um ein <b>hohes Pflegeniveau</b> zu gewährleisten, führen wir geplante Pflege nach aktuellen pflegewissenschaftlichen Grundsätzen und den neuesten rechtlichen Regelungen auf der Grundlage anerkannter Pflegetheorie durch. Pflegedokumentation, Pflegestandards, Pflegevisiten und andere qualitätssichernde Maßnahmen ermöglichen Transparenz und <b>professionelles Handeln.</b></p>   <hr> <a name="leistungen"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Unser Leistungsspektrum</h2> </td> <td> <a href="#leitung">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#leitbild">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> Häusliche Alten- und Krankenpflege erfordert ein hohes Maß an Erfahrung, Kompetenz und Engagement. Der kranke und pflegebedürftige Mensch steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. <p>Pflege ist uns Beruf und Berufung, pflegerische Qualität unser Konzept. Fordern Sie uns!</p> <h3>Wir geben Ihnen Sicherheit</h3> Ihre Entlassung aus dem Krankenhaus oder die Ihres Angehörigen steht bevor und Sie benötigen Beratung, Unterstützung oder Pflege? Rufen Sie uns an! Wir besuchen Sie noch im Krankenhaus und bereiten gemeinsam mit Ihnen alles vor. <p>Sie müssen feststellen, dass Ihr Angehöriger dementiell erkrankt ist? Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich über unser Konzept der Betreuung dementer Menschen beraten.</p> <p>Sind Sie und Ihre Angehörigen nicht in der Lage, Rezepte, Medikamente oder ärztliche Verordnungen zu besorgen? Wir übernehmen diese Besorgungen für Sie.</p> <h3>Dienstleistung kostet Geld ... oder nicht?</h3> Wir sagen Ihnen offen, schnell und verbindlich, welche Leistungen voraussichtlich von Ihrer Krankenkasse bzw. Pflegekasse übernommen werden und Sie daher keinen Cent kosten. <p>Wir sagen Ihnen aber auch genau so ehrlich, in welchen Fällen wahrscheinlich oder sicher Kosten auf Sie zukommen.</p> <p>Nach der ausführlichen Beratung im gemeinsamen Gespräch werden Sie in der Lage sein, die notwendigen Entscheidungen zu treffen.</p> <h3>Unsere Leistungen im einzelnen</h3> <ul> <li>Erreichbarkeit 24 Stunden täglich</li> <li>Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen sowie des Sozialamts</li> <li>Qualifizierte Kranken- und Altenpflege stundenweise oder rund um die Uhr</li> <li>Häusliche Kurz- und Langzeitpflege</li> <li>Nachtwachen</li> <li>Intensivmedizinische Pflege</li> <li>Behandlungspflege</li> <li>Pflege nach ambulanten operativen Eingriffen</li> <li>Urlaubsvertretung pflegender Angehöriger</li> <li>Kinderkrankenpflege</li> <li>Pflegenotruf</li> <li>Hauswirtschaftliche Hilfe</li> <li>Betreuung von Schmerz- und Tumorpatienten</li> <li>Begleitung sterbender Menschen</li> <li>Vermittlung weiterer Dienstleistungen wie Mittagsmenü, Fußpflege, Pflegehilfsmittel, Physio- und Ergotherapie, Friseurdienst</li> <li>Schulungskurse für Gruppen und individuelle häusliche Schulung für pflegende Angehörige</li> <li>Schnelle und unbürokratische Beratungen in allen Belangen der Pflege</li> <li>Empfehlungen für Kurzzeitpflege, Tagespflege oder andere stationäre Einrichtungen</li> <li>Hilfe bei Anträgen an Krankenkasse oder Pflegekasse</li> </ul>   <hr> <a name="leitung"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Ihre Ansprechpartner</h2> </td> <td> <a href="#mitarbeiter">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#leistungen">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="10", cellpadding="10"> <colgroup> <col width="80%"> <col width="20%"> </colgroup>  <tr valign="top"> <td> <h3>Ulrich Czeczelski, Geschäftsleitung</h3> Herr Czeczelski ist examinierter Krankenpfleger, Fachkrankenpfleger für Anästhesie- und Intensivmedizin und Pflegeberater. Er führt seit 1991 den Pflegedienst und ist "Ihr Mann" für die Vermittlung von weiteren Hilfsangeboten. </td> <td> <img src="images/ulrich.jpg" width="116" height="149" alt="Ulrich Czeczelski" border=""> </td> </tr>  <tr valign="top"> <td> <h3>Ursula Ebel, Geschäftsleitung</h3> Frau Ebel ist examinierte Krankenschwester und Fachkrankenschwester für Anästhesie- und Intensivmedizin, Pflegefachkraft im mittleren Management und Pflegeberaterin. Sie ist auch für die Abrechnungen und alle anderen Verwaltungsangelegenheiten zuständig. Frau Ebel steht Ihnen gern zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. </td> <td> <img src="images/ursula.png" width="116" height="149" alt="Ursula Ebel" border=""> </td> </tr>  <tr valign="top"> <td> <h3>Heidi Pern, Pflegedienstleitung</h3> Frau Pern ist examinierte Krankenschwester mit der Fachweiterbildung zur Pflegedienstleitung und Pflegeberaterin. Ihr Arbeitsplatz ist das Zentrum des Betriebes. Hier sind Sie mit Einsatzwünschen richtig! Frau Pern erstellt die Einsatz- und Dienstpläne, plant Pflegevisiten und stellt die enge Zusammenarbeit mit behandelnden Ärzten und anderen an der Pflege Beteiligten sicher. </td> <td></td> </tr>  <tr valign="top"> <td> <h3>Dagmar Kranz, Verwaltung</h3> Frau Kranz betreut die Abrechnungen und andere verwaltungstechnische Angelegenheiten, die auch für einen Pflegedienst unabdingbar sind. </td> <td></td> </tr>  <tr valign="top"> <td> <h3>... und natürlich alle unsere Mitarbeiter!</h3> Zusätzlich ist selbstverständlich jeder Mitarbeiter des Pflegedienstes gern für Sie ansprechbar und wird Ihnen weiter helfen oder den Kontakt zu den oben genannten vermitteln. </td> <td></td> </tr> </table>   <hr> <a name="mitarbeiter"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Unsere Mitarbeiter</h2> </td> <td> <a href="#partner">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#leitung">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <p>Unsere dreißig Mitarbeiter stehen Ihnen gern für Pflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Leistungen zur Verfügung.</p> <p>Pflege und Betreuung werden von zwanzig examinierten Krankenschwestern/ -pflegern, fünf examinierten AtenpflegerInnen und zwei einjährig ausgebildeten AltenpflegehelferInnen durchgeführt.</p> <p>Spezielle Qualifikationen finden sich in den Bereichen Intensivpflege, Kinderkrankenpflege und gerontopsychiatrische Pflege.</p> <p>Für hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Fahrdienste und weitere Betreuungen beschäftigen wir fünf angelernte MitarbeiterInnen.</p> <p>Wir bilden AltenpflegerInnen aus und stellen den SchülerInnen der Krankenpflegeschule des Vinzenz-Krankenhauses und der Blindow-Schule Praktikumsplätze in der häuslichen Krankenpflege zur Verfügung.</p>   <hr> <a name="partner"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Unsere Netzwerk-Partner</h2> </td> <td> <a href="#profil">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#mitarbeiter">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <p>Wir sind bis heute ganz bewusst keine vertraglichen Beziehungen zu Lieferanten bzw. Dienstleistern eingegangen. Dies erlaubt uns eine stetige Anpassung in der Effizienz der Geschäftsbeziehungen.</p> <p>Daher sind wir in der Lage, unseren Kunden unabhängige Empfehlungen geben zu können, von denen wir selbst überzeugt sind. In den folgenden Bereichen können wir jederzeit auf starke und verlässliche Partner bauen:</p> <ul> <li>Pflegehilfsmittel</li> <li>Notrufsystem</li> <li>Essenbringdienst</li> <li>Fuß- und Nagelpflege</li> <li>Mobiler Friseurdienst</li> <li>Handwerkerservice, Schlüsseldienst</li> <li>Pflegebetten und Antidekubitussysteme</li> <li>Wundversorgungssysteme</li> <li>Krankengymnastik</li> <li>Apotheken</li> <li>In Notfällen kooperierende Haus- und Fachärzte (Urologen, Neurologen, Psychiater)</li> <li>Palliativdienste</li> <li>Tagespflegeeinrichtungen für Demenzkranke</li> <li>Stationäre Kurzzeiteinrichtungen</li> </ul>   <hr> <a name="profil"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Unternehmensprofil</h2> </td> <td> <a href="#impressum">vorwärts</a> </td> <td> <a href="#partner">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <h3>Kurze Historie</h3> <p>"der Pflegedienst" wurde 1991 in Hannover von Ulrich Czeczelski gegründet. Von Anfang an bestanden Versorgungsverträge mit allen Kranken- und Pflegekassen und mit dem Sozialhilfeträger.</p> <p>Seine jetzige Form als "der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR" (mit einer Zweigniederlassung in Kirchrode) hat der Betrieb seit 1997.</p> <p>Unsere 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen im Mittel 130 Patientinnen und Patienten.</p> <p>Wir hatten bisher Patienten in den folgenden Stadtteilen von Hannover und umliegenden Orten: Oststadt, Mitte, Godshorn, Kaltenweide, Krähenwinkel, Langenhagen, Isernhagen, Marienwerder, Stöcken, Herrenhausen, Nordstadt, Leinhausen, Burg, Hainholz, Vahrenwald, Vinnhorst, Vahrenheide, List, Bothfeld, Sahlkamp, Altwarmbüchen, Lahe, Misburg, Kirchrode, Anderten, Linden, Südstadt, Bult, Waldheim, Zooviertel, Heideviertel, Buchholz, Kleefeld, Ricklingen, Döhren, Seelhorst, Waldhausen, Mittelfeld und Bemerode - also in ganz Hannover!</p> <p>In den folgenden Regionen sind wir besonders häufig tätig: Anderten, Bemerode, Bothfeld, Buchholz, Döhren, Heideviertel, Isernhagen-Süd, Kirchrode, Lahe, List, Misburg, Oststadt, Sahlkamp, Südstadt, Vahrenheide, Vahrenwald und Zooviertel.</p> <h3>Unternehmensprofil: Der "Geist" unseres Unternehmens</h3> <p>Der Kerngedanke unseres Betriebes läßt sich so ausdrücken:</p> <ul> <li>Wir sind ein alt eingesessener Pflegedienst – und dabei auf dem neuesten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse!</li> <li>Wir leben traditionelle Begriffe von Pflege und Menschlichkeit – und beweisen mit unserem langjährigen Bestehen, dass sich auch so wirtschaftlich handeln läßt!</li> <li>Beide Inhaber nehmen aktiv ihre Führungsaufgaben wahr – und der Lohn sind zufriedene Patienten und andere Partner, ein stabiles, engagiertes Mitarbeiterteam und Pflegequalität auf hohem Niveau!</li></ul> <p>Auch in dieser Zeit der knappen wirtschaftlichen Mittel sind wir dem Weg der Spezialisierung auf eine bestimmte Klientel nicht gefolgt. Unser Bestreben war es vielmehr immer, uns "auf alle Herausforderungen zu spezialisieren". In diesem "bunten Strauß" findet sich eine Vielzahl von Diagnosen und Therapien, die stete Fortbildung auch von pflegerischer Seite erfordern:</p> <ul> <li>Gerontopsychiatrische Erkrankungen: Demenz, Depressionen, Angst</li> <li>Neurologische Erkrankungen: Apoplex, Multiple Sklerose, Parkinson, Epilepsie</li> <li>Versorgung akuter und chronischer Wunden, auch MRSA-infizierter Patienten</li> <li>Sozialpsychiatrische Erkrankungen</li> <li>Sterbebegleitung</li> <li>Intravenöse Portversorgung</li> <li>Kinderbetreuung bei krankheitsbedingter Verhinderung der Mutter, hauswirtschaftliche Leistungen</li> <li>Kostenfreie Beratung von Patienten/Angehörigen: Einstufungsanträge, Hilfsmittel, Hilfe bei Überlastungen, Kurzzeitpflege</li> </ul> <p>Diesen und weiteren Anforderungen stellen wir uns gemeinsam mit unseren MitarbeiterInnen stets gern und engagiert.</p> <h3>Unternehmensprofil: Qualitätsmanagement</h3> <p>Dem Ziel unseres Unternehmens entsprechend erfüllen wir einen hohen Qualitätsstandard, der von der Leitung und allen Mitarbeitern gleichermaßen getragen und gelebt wird. Unser Qualitätsmanagementsystem ist dokumentiert und wird in der täglichen Praxis angewandt.</p> <p>In den folgenden Abschnitten stellen wir Ihnen unsere Erfolge im Qualitätsmanagement in Kürze vor. Wir sind stolz darauf!</p> <ol> <li><b>Pflegeleitbild</b></li> <p>Unser Pflegeleitbild wurde vom gesamten Team erstellt und verabschiedet. Sie finden es über das Inhaltverzeichnis.</p> <li><b>Ganzheitliche Pflege</b></li> <p>Ein Ausdruck unseres Verständnisses von ganzheitlicher Pflege ist es, nie eine Trennung von grundpflegerischen, behandlungspflegerischen und hauswirtschaftlichen Tätigkeiten betrieben zu haben. Diese drei Sparten der Patientenversorgung liegen vielmehr in den Händen <b>einer</b> Pflegekraft.</p> <li><b>Pflegequalität und Patientenwünsche</b></li> <p>Das Prinzip, pflegerisch anspruchsvolle Tätigkeiten nur von dafür qualifizierten MitarbeiterInnen ausführen zu lassen, ist selbstverständlich umgesetzt. Darüber hinaus werden auch die Wünsche des Patienten (z.B. bezüglich Einsatzzeit, Kontinuität, Geschlecht und auch Person des Pflegenden) in höchstmöglichem Maße berücksichtigt.</p> <li><b>Beschwerdemanagement</b></li> <p>Kritik, Anregungen und Fragen unserer Kunden erreichen wegen der ständigen Anwesenheit der Leitungskräfte jederzeit einen qualifizierten Ansprechpartner, der sich des jeweiligen Problems unverzüglich annimmt. Aufgrund unserer überaus flachen Hierarchie "versandet" keine Anforderung in Zwischenebenen.</p> <li><b>Die 24-Sunden-Erreichbarkeit</b></li> <p>Die telefonische Erreichbarkeit "rund um die Uhr" ist eine Zulassungsvoraussetzung für alle ambulanten Dienste. Häufig wird der hilfesuchende Patient jedoch an einen Anrufbeantworter verwiesen. Unsere Rufumleitung ist dagegen außerhalb der Bürozeiten (am Wochenende und ab dem späten Nachmittag) mit einem Mitarbeiter besetzt, der zu dieser Zeit nicht in der Pflege beschäftigt und daher am Telefon verfügbar ist. Er wird von einem Hintergrunddienst (abwechselnd besetzt durch die Pflegedienstleitung oder einen der Inhaber) unterstützt. Damit gewährleisten wir nicht nur ständige Erreichbarkeit, sondern auch höchstmögliche Kompetenz bei allen auftretenden Problemen.</p> <li><b>Qualitätszirkel</b></li> <p>Qualitätszirkel mit freiwilliger und engagierter Teilnahme unserer MitarbeiterInnen haben professionelle Ergebnisse in den Bereichen "Pflegestandards", "Biografiearbeit" und "innerbetriebliche Kommunikation/ Aufbau von Pflegeteams" erarbeitet.</p> <li><b>Pflegeprozess</b></li> <p>Wir arbeiten nach dem Krankenpflegemodell als Lebensmodell nach Roper, Logan und Thierney.</p> <p>Das Verständnis für den Pflegeprozess wurde den MitarbeiterInnen in mehreren Fortbildungsveranstaltungen vermittelt. Er wird in der Pflegepraxis vollständig berücksichtigt.</p> <ul> <li>Die <b>erste Informationssammlung</b> beginnt bereits mit der Aufnahme des Patienten (in aller Regel noch vor der Entlassung aus dem Krankenhaus) durch die Pflegedienstleitung oder die Geschäftsleitung.</li> <li>Durch die enge und lebhafte Kommunikation zwischen den pflegenden MitarbeiterInnen und der Pflegedienstleitung gewinnen wir schon in den ersten Versorgungstagen einen weitreichenden und klaren Überblick über die Defizite und Bedürfnisse des Patienten. Auf dieser Grundlage wird die <b>individualisierte Pflegeplanung</b> erstellt.</li> <li>Zur Sicherstellung der Wirksamkeit der Pflege und der Kundenzufriedenheit führt die Pflegedienstleitung regelmäßig <b>Pflegevisiten</b> (sowohl bei Pflegepatienten als auch bei Patienten mit Behandlungspflege) durch. Die Ergebnisse dieser Pflegevisiten werden mit allen Beteiligten erörtert und führen bei Bedarf zur Anpassung der Pflegeplanung und anderen Korrekturen.</li> </ul> <br> <li><b>Pflegestandards</b></li> <p>Unsere Pflegestandards als Ergebnisse eines Qualitätszirkels wurden bereits im Jahr 2000 erarbeitet und in der Praxis etabliert. Zur Zeit befasst sich ein weiterer Qualitätszirkel mit der grundlegenden Überarbeitung einiger dieser Pflegestandards entsprechend den Tätigkeitsvorgaben der Krankenkassen. Der nationale Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe wird selbstverständlich angewandt.</p> <li><b>Pflegedokumentation</b></li> <p>Das fachgerechte Führen der standardisierten Pflegedokumentation vor Ort ist unseren MitarbeiterInnen selbstverständlich. Bei Bedarf oder auch nur beim Verdacht eines Bedarfs werden zusätzliche Dokumente ( wie z.B. Braden-Skala, Sturzrisiko-Skala, Ernährungsstatus) aufgenommen.</p> <li><b>Professionelles Wundmanagement</b></li> <p>Im Jahr 2002 wurde mit Begleitung durch kompetente Fachkräfte externer Firmen ein professionelles Wundmanagementsystem aufgebaut. Es wird von zwei besonders dafür fortgebildeten betriebsinternen Wundmentoren geführt. Die Dokumentation erfolgt lückenlos mit Fotos.</p> <li><b>Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen</b></li> <p>Die Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen wird auf der Grundlage eines Einarbeitungskonzepts durch die Pflegedienstleitung kontrolliert begleitet. Mitarbeitergespräche und fachliche Unterweisungen werden regelmäßig durchgeführt.</p> <li><b>Innerbetriebliche Kommunikation und Fortbildung</b></li> <p>Neben dem kurzen Austausch, der täglich möglich ist, findet einmal wöchentlich zu festem Termin das reguläre ausführliche Gespräch zwischen Pflegedienstleitung und jedem Mitarbeiter statt.</p> <p>Ein- bis zweimal monatlich sind alle MitarbeiterInnen zur Teilnahme an innerbetrieblichen Fortbildungsveranstaltungen verpflichtet. Einige Themen der letzten Zeit waren:</p> <ul> <li>Harnableitende Systeme</li> <li>Pflegedokumentation</li> <li>Wundmanagement und praktische Wundversorgung</li> <li>Diskussion der Ergebnisse der BGW-Fragebogenaktion zur allgemeinen und psychischen Arbeitsbelastung</li> <li>Jährliche Unterweisung zum Infektionsschutzgesetz, zur Biostoff- und Gefahrstoff-Verordnung, zu den Unfallschutzvorschriften und zur Hygiene</li> <li>Ernährung im Alter/Risikoermittlung</li> <li>PEG-Pflege und –Versorgung</li> </ul> <p>Die Leitungsebene (Geschäftsführung, Pflegedienstleitung und Verwaltungskraft) arbeitet täglich eng zusammen und trifft sich wöchentlich zu einem ausführlichen Gespräch.</p> <li><b>Externe Kommunikation</b></li> <p>Unser Begriff vom "Kunden" umfasst nicht nur den Patienten und seine Angehörigen, sondern ebenso alle anderen an seiner Pflege und/oder Behandlung beteiligten Personen und Institutionen. So fühlen wir uns im Bestreben nach hervorragender Qualität auch dem zuweisenden Krankenhaus und seinen Vertretern sowie den Haus- und Fachärzten mit ihren MitarbeiterInnen gegenüber zu einer guten Zusammenarbeit und Kommunikation verpflichtet.</p> <p>Über den Informationsaustausch zu akuten Vorkommnissen hinaus legen wir großen Wert darauf, diesen Partnern ein regelmäßiges Feedback über den Zustand und den weiteren Verlauf ihrer jeweiligen Patienten zu liefern.</p> <p>Ebenso pflegen wir unser Verhältnis zu den Kranken- und Pflegekassen zum Wohl des Patienten.</p> </ol> <h3>In Sicherheit nach Hause!</h3> <p>In dem Bewusstsein, dass durch fehlende Informationen bei der Patientenverlegung aus einem Krankenhaus in die Häuslichkeit gefährliche Versorgungslücken entstehen können, haben wir schon vor Jahren einen Überleitungsbogen als festen Bestandteil der Pflegedokumentation entwickelt und eingesetzt, der im Ankreuzverfahren und kurzen Stichworten einen Überblick über den Pflegestatus gibt. </p> <p>Die Kontakt- und Erstaufnahme des Patienten unter Einbeziehung der Angehörigen schon vor der Entlassung im Krankenhaus durch die Geschäftsführung oder die Pflegedienstleitung ist uns selbstverständlich, ebenso kürzeste Reaktionszeiten auf ein Avis. Kurzfristige Übernahmen auch zum Wochenende waren und sind problemlos möglich.</p> <p>Weitere Qualifikationen zum kompetenten Partner für die Pflegeüberleitung ergaben sich aus Fortbildungen, dem Expertenstandard Entlassungsmanagement in der Pflege und der Weiterbildung zum Pflegeberater. Auf dieser Grundlage sind wir seit 2005 von der Region Hannover und dem Vinzenz-Krankenhaus als Kooperationspartner für die Überleitung stationärer Patienten in deren Häuslichkeit beauftragt worden.</p>   <hr> <a name="impressum"></a> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> <h2>Impressum</h2> </td> <td></td> <td> <a href="#profil">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> <h3>Ansprechpartner</h3> <p>Diese Seiten werden von "der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR" (im folgenden "der Pflegedienst" genannt) betrieben.</p> <p>V.i.S.d. MDStV: Ursula Ebel</p> <p>Sitz des Unternehmens: Podbielskistraße 208, 30177 Hannover</p> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="20%"> <col width="80%"> </colgroup> <tr> <td>Telefon:</td> <td>0511/90 95 80</td> </tr> <tr> <td>Telefax:</td> <td>0511/90 95 815</td> </tr> <tr> <td>E-Mail:</td> <td><a href="mailto:info@der-pflegedienst-hannover.de" style="color:#02478C"> info@der-pflegedienst-hannover.de</a></td> </tr> </table> <h3>Disclaimer</h3> <p>"der Pflegedienst" ist als Inhaltsanbieter nach §5 Abs.1 Mediendienste-Staatsvetrag und §5 des Teledienste-Gesetzes für die "eigenen Inhalte", die "der Pflegedienst" zur Nutzung bereithält, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.</p> <p>Von diesen eigenen Inhalten sind Querverweise ("Links") auf die von anderen Anbietern bereitgehaltenen Inhalte zu unterscheiden. Durch den Querverweis hält "der Pflegedienst" insofern "fremde Inhalte" zur Nutzung bereit, die jedoch als solche zweifelsfrei erkennbar sind.</p> <p>Für diese fremden Inhalte ist "der Pflegedienst" nur dann verantwortlich, wenn er von ihnen (d.h. auch von einem rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt) positive Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern (§5 Abs.2 Mediendienste-Staatsvetrag). <p>Bei "Links" handelt es sich allerdings stets um "lebende" (dynamische) Verweisungen. "der Pflegedienst" hat bei der erstmaligen Verknüpfung zwar den fremden Inhalt daraufhin überprüft, ob durch ihn eine mögliche zivilrechtliche oder strafrechtliche Verantwortlichkeit ausgelöst wird. "der Pflegedienst" ist aber nicht dazu verpflichtet, die Inhalte, auf die "der Pflegedienst" in seinem Angebot verweist, ständig auf Veränderungen zu überprüfen, die eine Verantwortlichkeit neu begründen könnten.</p> <p>Erst wenn "der Pflegedienst" feststellt oder von anderen darauf hingewiesen wird, dass ein konkretes Angebot, zu dem "der Pflegedienst" einen Link bereitgestellt hat, eine zivil- oder strafrechtliche Verantwortlichkeit auslöst, wird "der Pflegedienst" den Verweis auf dieses Angebot aufheben, soweit ihm dies technisch möglich und zumutbar ist. </p>   <hr> <table width="100%" border="0"> <colgroup> <col width="60%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> <col width="10%"> </colgroup> <tr valign="top"> <td> © der Pflegedienst Czeczelski & Ebel GbR 2004-2008 </td> <td></td> <td> <a href="#impressum">zurück</a> </td> <td> <a href="#inhalt">Inhalt</a> </td> <td> <a href="index.htm" target="_top">home</a> </td> </tr> </table> </body>